Política de Cookies
Nota Técnica
A presente Política de Cookies foi elaborada com base na legislação portuguesa e europeia em vigor à data da sua publicação, designadamente no Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), na Lei n.º 58/2019, na Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na sua redação atual, bem como nas orientações emitidas pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e pelo Comité Europeu para a Proteção de Dados (EDPB)
1. Introdução
A presente Política de Cookies explica de forma transparente como a DUARTTEX Investimentos Imobiliários, Unipessoal Lda. (doravante designada por DUARTTEX) utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu website.
O objetivo desta política é informar os utilizadores sobre:
-
o que são cookies;
-
para que servem;
-
que tipos de cookies são utilizados;
-
durante quanto tempo permanecem ativos;
-
como podem ser geridos ou eliminados;
-
quais os direitos dos utilizadores relativamente ao respetivo tratamento.
A utilização de cookies é efetuada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (na sua redação atual) e demais legislação aplicável.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no computador, tablet, smartphone ou outro dispositivo do utilizador quando este visita um website.
Os cookies permitem reconhecer o dispositivo durante um determinado período e guardar determinadas informações relacionadas com a navegação.
Os cookies não danificam o equipamento nem permitem, por si só, identificar diretamente o utilizador.
3. Finalidades da Utilização de Cookies
A DUARTTEX utiliza cookies para diversas finalidades, nomeadamente:
-
garantir o correto funcionamento do website;
-
melhorar a experiência de navegação;
-
memorizar preferências do utilizador;
-
otimizar o desempenho técnico;
-
realizar análises estatísticas;
-
medir audiências;
-
compreender a utilização do website;
-
melhorar os conteúdos disponibilizados;
-
personalizar campanhas de marketing digital;
-
prevenir fraudes e aumentar a segurança.
4. Consentimento
Nos termos da legislação em vigor, apenas os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website podem ser instalados sem consentimento prévio.
Todos os restantes cookies apenas serão instalados após manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca do utilizador.
O utilizador poderá, a qualquer momento:
-
aceitar todos os cookies;
-
rejeitar todos os cookies não essenciais;
-
configurar individualmente as categorias de cookies.
A alteração das preferências pode ser efetuada através do gestor de consentimento disponível no website.
5. Tipos de Cookies Utilizados
5.1 Cookies Estritamente Necessários
São indispensáveis ao funcionamento do website.
Permitem, por exemplo:
-
navegação entre páginas;
-
autenticação;
-
segurança;
-
proteção contra ataques informáticos;
-
gestão de sessões;
-
apresentação correta do website.
Sem estes cookies o website poderá não funcionar corretamente.
Base legal: Interesse legítimo e necessidade técnica.
Não podem ser desativados através do banner de cookies.
5.2 Cookies de Preferências
Permitem memorizar opções previamente escolhidas pelo utilizador, tais como:
-
idioma;
-
localização;
-
preferências de navegação;
-
outras opções de personalização.
Estes cookies melhoram significativamente a experiência de utilização.
5.3 Cookies Estatísticos
Permitem compreender de forma agregada:
-
número de visitantes;
-
páginas mais consultadas;
-
tempo médio de permanência;
-
origem do tráfego;
-
dispositivos utilizados;
-
comportamento geral dos utilizadores.
Estas informações são utilizadas exclusivamente para melhorar continuamente o website.
Sempre que possível, os dados são tratados de forma agregada ou pseudonimizada.
5.4 Cookies de Desempenho
Estes cookies ajudam a identificar:
-
erros técnicos;
-
lentidão do website;
-
problemas de carregamento;
-
desempenho dos servidores;
-
otimização de funcionalidades.
5.5 Cookies de Marketing
Estes cookies permitem:
-
personalizar campanhas publicitárias;
-
limitar a repetição de anúncios;
-
medir conversões;
-
criar públicos personalizados;
-
analisar a eficácia das campanhas digitais.
A instalação destes cookies depende sempre do consentimento do utilizador.
6. Cookies de Terceiros
O website poderá recorrer a serviços de terceiros que instalam os respetivos cookies.
Esses terceiros poderão recolher informação diretamente através do navegador do utilizador.
A DUARTTEX recomenda igualmente a consulta das respetivas políticas de privacidade.
7. Ferramentas Atualmente Utilizadas
O website poderá utilizar, entre outras, as seguintes plataformas:
Google Analytics
Utilizado para:
-
análise estatística;
-
comportamento dos visitantes;
-
melhoria do website.
Fornecedor: Google Ireland Limited.
Google Tag Manager
Permite gerir de forma centralizada etiquetas de marketing e análise.
Google Maps
Utilizado para apresentar mapas interativos.
Poderá instalar cookies próprios da Google.
YouTube
Sempre que existam vídeos incorporados, poderão ser instalados cookies da plataforma YouTube.
Meta Pixel
Permite:
-
medir campanhas;
-
criar audiências;
-
otimizar anúncios;
-
analisar conversões.
Fornecedor: Meta Platforms Ireland Ltd.
LinkedIn Insight Tag
Utilizado para:
-
campanhas B2B;
-
estatísticas;
-
remarketing.
Sempre que o website disponibilize contacto direto através do WhatsApp poderão ser estabelecidas ligações aos servidores da Meta.
8. Duração dos Cookies
Os cookies poderão permanecer armazenados durante períodos diferentes.
Cookies de Sessão
São automaticamente eliminados quando o navegador é encerrado.
9. Gestão das Preferências
O utilizador poderá alterar, a qualquer momento, as suas preferências relativamente aos cookies.
Essa alteração poderá ser efetuada através do gestor de consentimento disponibilizado no website.
A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do website.
10. Configuração do Navegador
A maioria dos navegadores permite:
-
visualizar cookies;
-
eliminar cookies;
-
bloquear cookies;
-
impedir futuras instalações.
As instruções poderão ser consultadas nas páginas oficiais dos respetivos fabricantes.
Google Chrome
Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies.
Mozilla Firefox
Definições → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
Definições → Cookies e Permissões.
Safari
Preferências → Privacidade.
11. Consequências da Desativação
Caso o utilizador opte por bloquear determinados cookies, algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente, nomeadamente:
-
formulários;
-
mapas;
-
vídeos incorporados;
-
personalização;
-
análise estatística;
-
algumas funcionalidades de segurança.
12. Transferências Internacionais
Alguns prestadores tecnológicos utilizados pela DUARTTEX poderão localizar-se fora do Espaço Económico Europeu.
Sempre que tal aconteça, a transferência será efetuada apenas quando existam garantias adequadas previstas no RGPD, incluindo, quando aplicável:
-
decisões de adequação da Comissão Europeia;
-
cláusulas contratuais-tipo;
-
outras garantias legalmente admissíveis.
13. Alterações à Política de Cookies
A DUARTTEX poderá atualizar a presente Política de Cookies sempre que ocorram alterações:
-
legislativas;
-
tecnológicas;
-
funcionais;
-
organizacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível neste website, indicando a respetiva data de atualização.
14. Contactos
Os pedidos poderão ser enviados para:
ou
Por correio para a sede da empresa.
A DUARTTEX responderá no prazo legal previsto no artigo 12.º do RGPD, sem prejuízo de poder solicitar elementos adicionais para confirmar a identidade do requerente quando tal seja necessário.
15. Legislação Aplicável
A presente Política rege-se pela legislação portuguesa e europeia, designadamente:
-
Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD);
-
Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto;
-
Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (na redação em vigor);
-
Orientações da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD);
-
Orientações do Comité Europeu para a Proteção de Dados (EDPB).